Рейтинг составлен по результатам претензий реальных владельцев машин.
Аналитический опрос J.D. Power Initial Quality Study проводится среди владельцев автомобилей спустя 90 дней с момента начала эксплуатации приобретенного авто. Берется среднее количество претензий на 100 автомобилей с учетом даже мелких проблем.
Лидирующие строчки рейтинга занимают бренды из Америки: Buick (139 неполадки), Dodge (143 претензии) и Chevrolet (147). В самом низу рейтинговой таблицы находится электромобиль Polestar.
Ниже расположились автомобили из Кореи. Genesis занял 4 позицию с результатом -156 претензий. У марки Kia аналогичное количество баллов. Компания Lexus опустилась на шестую строчку — здесь 157 проблем.
Седьмой результат у GMC (162 неисправности), за ним идет Cadillac (163), девятая строчка в рейтинге принадлежит BMW (165) и замыкает десятку Ford. С наихудшим результатом в самом низу таблицы электромобили Tesla и Polestar.
В 2022 году в исследовании приняли участие около 84 тысяч автовладельцев.
