Почему данные о производительности коллег могут быть неэффективны и как это исправить

Эксперты проанализировали эффективность предоставления сотрудникам данных о производительности коллег. В эксперименте участники получали информацию о работе своих коллег, что должно было мотивировать их пересмотреть подход и найти новые решения. Однако большинство участников продолжали работать как обычно.

Позитивная самооценка влияет на реакцию на обратную связь: те, чьи результаты лучше, игнорируют стимулы к изменениям, а те, кто получает негативные отзывы, часто игнорируют или переосмысливают их. Это зависит от склонности к самоутверждению.

Создание правильных условий важно для эффективного использования данных о производительности. Компании должны обеспечивать, чтобы информация воспринималась как возможность для обучения и повышения эффективности, а не как угроза самооценке.