Влияние искусственного интеллекта на социальное взаимодействие и мозг человека

С развитием искусственного интеллекта (ИИ) чат-боты и виртуальные агенты проникают в разные сферы нашей жизни: от обслуживания клиентов и медицины до личного общения. Но как эти взаимодействия влияют на нас?

Профессор Бенджамин Беккер из Гонконгского университета в статье для журнала Neuron объясняет, что наш мозг приспособлен к социальному взаимодействию. Мы понимаем других людей, строим доверительные отношения и формируем связи благодаря эволюции и опыту.

Люди склонны наделять чат-ботов и аватаров с ИИ личностью, чувствами и намерениями. Это явление называется антропоморфизмом. По мере развития ИИ такие взаимодействия будут задействовать нейронные механизмы и, возможно, менять работу мозга в социальном контексте.

Эти изменения открывают новые перспективы, но несут и риски.

Перспективы

Снижение одиночества: ИИ-компаньоны могут стать источником поддержки и улучшить психическое здоровье тех, кто чувствует себя изолированным.

Улучшение обучения и терапии: Социальные процессы могут повысить эффективность образования и лечения.

Риски

Изменение социальной жизни: Длительное взаимодействие с ИИ может повлиять на наше восприятие реальных отношений.

Усиление предвзятости: ИИ может усиливать циклы обратной связи и формировать наше восприятие без нашего ведома.

Манипуляция социальными связями: Некоторые разработки в области ИИ могут использовать социальные механизмы для повышения вовлеченности пользователей, что не всегда идет им на пользу.

Особенно это важно для молодых людей, чьи социальные навыки и самоидентификация формируются в эпоху ИИ.

Профессор Беккер призывает исследователей, разработчиков и общество задуматься о последствиях этой трансформации. Он подчеркивает: «Понимание того, как наш социальный мозг взаимодействует с ИИ и как ИИ влияет на наш мозг, станет ключевым фактором в том, чтобы эти технологии приносили пользу, а не вред».