ИИ-помощники в образовании: предпочтения студентов

Цифровые помощники дают мгновенную обратную связь, отвечают на вопросы и помогают разбираться в сложных темах. Для преподавателей они снижают нагрузку, предоставляя персонализированную обратную связь.

Ученые разработали чат-ботов Джона и Джека: Джон — дружелюбный, с ободряющими фразами; Джек — профессиональный, с чёткими ответами. Мы протестировали их на студентах университета.

Студенты предпочитают разных чат-ботов:

• Инженеры ценят прямой и лаконичный стиль Джека.

• Другие студенты предпочитают дружелюбного Джона с подробными объяснениями.

• Некоторые хотят баланс между эмпатией и эффективностью.

Исследование показало, что ИИ-помощники могут эффективно поддерживать студентов в обучении, но их стиль должен соответствовать предпочтениям учащихся.